Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“), dazu gehören u.a. der Name, Anschrift, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung beinhaltet.

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden können.

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, in der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei Ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen (z. B. AKF-Service) oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist, in welcher Form und Umfang auch immer.

Um Ihre Daten, Informationen oder Fragen, Informationen an AKF-Service zu übermitteln, haben Sie viele Möglichkeiten. Unter anderem können Sie AKF-Service per Telefon, SMS, Mail, Post kontaktieren. Es wird empfohlen vertrauliche oder sicherheitsrelevante Informationen per Mail oder Post zu übermitteln. Bitte stellen Sie vor dem Übermitteln von Daten, Informationen oder Fragen, Informationen an AKF-Service sicher, dass Ihre Systeme einwandfrei funktionieren und der Kommunikationsweg nicht durch Dritte mitgeschnitten, abgehört oder kopiert werden kann. Die Kommunikationswege seitens AKF-Service sind technisch auf dem neuesten Stand der Technik und steht’s verschlüsselt oder so abgesichert, dass ein Zugriff durch Dritte nicht möglich ist.

Bei AKF-Service hat der Grundsatz der Datenminimierung besondere Relevanz. Daher werden durch AKF-Service nur personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet, die für den jeweiligen Zweck notwendig sind. Eine Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt nur nach vorheriger Einwilligung durch Sie oder wenn dies im gesetzlichen Rahmen gestattet ist. Ihre an AKF-Service übermittelten Daten über z. B. Telefon, SMS, Mail, Post oder auch mündlich werden ausschließlich in Deutschland auf Deutschen Servern gespeichert. Die Speicherung von Daten / Informationen von z. B. Bildern, Anfragen für Angebote oder sonstigen Daten, erfolgt ausschließlich bei AKF-Service auf dem eigenen Computer, mit einer Verschlüsselung, auf 2 redundanten Festplatten ohne Zugriff durch Dritte. Der Zugang zum Computer ist nur durch den Inhaber möglich. Der Schutz Ihrer Daten steht an erster Stelle! Ihre Daten werden bei AKF-Service nur so lange gespeichert, wie der Zweck der Daten zum Erfüllen des Auftrages nötig ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur auf Anfrage und schriftliche Bestätigung. Unterligen die Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden diese so lange gespeichert wie dieses nötig ist, verfällt dieser Zweck oder der Grund weg, werden die Daten routinemäßig gelöscht. Die Speicherdauer umfasst in der Regel die Dauer des Auftrages an die Firma AKF-Service, ist der Auftrag oder der Zweck erfüllt, werden die Daten, soweit nichts Anderes vereinbart wurde gelöscht bzw. vernichtet. AKF-Service führt im Rahmen der DSGVO routinemäßige Löschungen von Datensetzen durch.

Sie können die Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Ferner haben Sie die Möglichkeit Ihre Daten per Mail, SMS, Telefon, Brief zu übermitteln. Die erhobenen Daten ergeben sich aus Ihrer Anfrage bzw. Mitteilung an AKF-Service. Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur zur Erfüllung und Abwicklung von Verträgen, Vertragsanbahnung, wie auch zur Kontaktaufnahme. Der Verarbeitung liegen die europäische Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) zugrunde.

Dabei kann es sich um folgende Daten handeln:
(1) Name, Vorname
(2)  Anschrift
(3)  Firmenname
(4)  E-Mail-Adressen
(5)  Telefon
(6)  IP-Adresse
(7)  Informationen zur Zahlungsweise
(8)  Waren/Dienstleistungen (z.B. Bestellungen)
(9)  Lieferadresse
(10)  Sonstige Datensätze, die Sie eindeutig identifizieren oder die Sie übermitteln.

Als Rechtsgrundlage dient AKF-Service Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Verarbeitung personenbezogenen Daten, wenn der Betroffene AKF-Service vorab die Einwilligung für die Verarbeitung erteilt hat. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, welche auf vertraglicher Grundlage beruhen, findet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Anwendung. Gleiches gilt für Verarbeitungsvorgänge, die der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses dienen (z.B. Anfragen zu Produkten, Leistungen). Unterliegt AKF-Service einer rechtlichen Verpflichtung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. steuerliche Pflichten), so basiert diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ebenso kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, wenn ein berechtigtes Interesse daran vorgewiesen werden kann, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des jeweils Betroffenen nicht überwiegen.

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. AKF-Service bemüht sich, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies bekannt ist oder wird, klären wir Sie darüber auf.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur dann, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben oder eine rechtliche Vorschrift dies erlaubt. Eine Weitergabe Ihrer Daten durch AKF-Service erfolgt lediglich an Dienstleistungspartner (Auftragsverarbeiter), die zur Abwicklung der vertraglichen Leistungen benötigt werden. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, ohne Ihre Einwilligung wird hiermit widersprochen. Häufige Gründe für eine Datenweitergabe sind: Beschaffungen von Baumaterial oder Entsorgungen.

Bei Anfragen jeglicher Art haben Sie die Möglichkeit, über ein bereitgestelltes Formular, Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, sowie anderer relevanter Informationen erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Diese und andere Angaben sind als solche gekennzeichnet (Pflichtfelder), alle weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Art der Erfassung von personenbezogenen Daten, hilft bei der Vertragsanbahnung und Kommunikation, sowie die Wahrung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Soweit Sie die geforderten Daten nicht angeben wollen, steht es Ihnen frei per Telefon Kontakt aufzunehmen. Das Gleiche gilt auch, wenn Sie per Mail Kontakt aufnehmen möchten.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme oder Vertragsanbahnung über eines unserer Formulare oder per Mail erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) EU-DSGVO auf Grundlage Ihrer mit Absendung des Kontaktformulars freiwillig erteilten Einwilligung, aber auch aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f) EU-DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung von Interessenten des Angebotes besteht und die Datenverarbeitung zudem erforderlich ist, um die Anfrage bearbeiten zu können.

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Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Art. 6 (1) lit. f EU-DSGVO aus dem berechtigten Interesse an den oben genannten Zwecken. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Eine Zuordnung der Daten zu Ihrer Person ist daher nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 (1) f EU-DSGVO beruhenden Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu widersprechen.

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